Spillavhengighet og ansvarlig spill: verktøyene i kontoen

Hva er spillavhengighet?

Spillavhengighet er en diagnose, ikke bare et ord for å spille mye. I Verdens helseorganisasjons diagnosesystem ICD-11 heter den «gambling disorder» og har koden 6C50. Det er forholdet til spillingen som står i sentrum, ikke hvor mye penger du har.

ICD-11 beskriver tre kjennetegn. Det første er svekket kontroll over spillingen. Det andre er at spillingen får stadig høyere prioritet foran andre interesser. Det tredje er at spillingen fortsetter selv om den gir negative følger. Det handler om kontroll, prioritering og om å fortsette til tross for konsekvensene. Disse kjennetegnene beskriver et mønster, og mønsteret varer vanligvis i minst 12 måneder før diagnosen settes.

Hvor mye penger en person har, er dermed ikke det som definerer spillavhengighet. Beskrivelsen retter seg mot hvilken plass spillingen får, kontrollen over den og at den fortsetter selv når følgene er negative. Det er dette forholdet til spillet diagnosen handler om.

Det finnes hjelp og behandling, og mange blir bedre. Begge deler gjelder: Spillavhengighet er en diagnose, og det er mulig å få hjelp.

Hvordan kjenner man igjen tegn på spillavhengighet?

Vanlige tegn på spilleproblemer handler om både hvordan du spiller, og hva spillingen går ut over. Du spiller kanskje for mer enn du hadde tenkt, eller trenger stadig større innsats for å få den samme spenningen. Et annet tegn er at du fortsetter å spille for å vinne tilbake penger du allerede har tapt.

Det kan også være at du låner penger eller selger ting for å kunne spille. Kanskje har andre sagt at du spiller for mye. Spillingen kan gå ut over søvnen, jobben, økonomien eller familien, og du kan kjenne uro eller irritasjon når du prøver å trappe ned. Pårørende merker ofte endringer i økonomi og humør før spilleren selv sier noe om det.

Kartleggingsskjemaet Problem Gambling Severity Index, forkortet PGSI, har 9 spørsmål om de siste 12 månedene. Hvert svar gir fra 0 til 3 poeng. Poengene legges sammen, og en samlet skår på 8 poeng eller mer tolkes som spilleproblem. Tegnene dreier seg ikke bare om pengebruk, men også om konsekvensene spillingen får i hverdagen.

• Du spiller for mer enn du hadde planlagt
• Du øker innsatsen for å få samme spenning
• Du spiller videre for å vinne tilbake tap
• Du låner penger eller selger ting for å spille
• Du skjuler spillingen for familie eller venner
• Spillingen går ut over søvn, jobb eller økonomi

Hvordan setter jeg innskuddsgrense på casino?

Innskuddsgrensen setter et tak på hvor mye du kan sette inn. Med 500 kr i måneden som eksempel begynner du under kontoen din. Åpne menyen for ansvarlig spill eller grenser, finn innskuddsgrensen og velg måned. Skriv inn 500 kr og bekreft.

Så kan du legge til en ukegrense og en dagsgrense. Du kan gjerne bruke alle tre samtidig: 500 kr per måned, 125 kr per uke og 100 kr per dag. Da har du både et tak for måneden og lavere tak for kortere perioder. En dagsgrense på 100 kr betyr ikke at du kan sette inn 100 kr hver dag uten å møte ukegrensen eller månedsgrensen.

Vil du senke grensen, gjelder den lavere grensen med en gang. Vil du øke den eller fjerne den, kommer det som regel en ventetid, ofte fra 24 timer til 7 dager.

Grensen følger kontoen, ikke betalingsmåten. Kort, Apple Pay og bankoverføring teller derfor mot samme grense. Når grensen er nådd, avviser kassen nye innskudd til perioden er over. Å bytte betalingsmåte gir ikke mer innskuddsrom.

Du kan lese mer om hvordan innskudd fungerer på siden om innskudd og uttak.

Hva er tapsgrense, innsatsgrense og sesjonspåminnelse?

Kontoen har flere grenser enn innskuddsgrensen.

En tapsgrense setter tak på netto tap over en dag, uke eller måned. Setter du den til 500 kr i måneden, kan du ikke spille mer den måneden når taket er nådd.

Så har du innsatsgrensen, som gjelder hvert spinn eller hver runde. Den kan for eksempel være 10 kr. Hos SlotOwl, Betinferno og Monsino er maks innsats i bonusvilkårene 50 kr mens bonusen er aktiv, men din egen innsatsgrense kan settes lavere.

Og så er det forskjellen på påminnelse og grense for spilletiden. En sesjonspåminnelse kommer hvert 30. eller 60. minutt og viser hvor lenge du har spilt, og hva du har vunnet eller tapt. En sesjonsgrense logger deg derimot ut når den valgte spilletiden er brukt opp.

Hvordan tar jeg pause eller stenger meg ute?

Pause og selvutestengelse er to ulike valg hos casinoet, og forskjellen ligger først og fremst i hvor lenge kontoen stenges for spill. En pause, ofte kalt time-out, er vanligvis tilgjengelig i 24 timer, 7 dager eller 30 dager. Selvutestengelse varer lenger. Vanlige valg er 6 måneder, 1 år, 5 år eller permanent.

Begge deler velges i menyen for ansvarlig spill, eller ved å skrive til kundeservice. Det viktige med selvutestengelse er at den ikke kan oppheves før perioden er over. Velger du ett år, er det ett år som gjelder, ikke frem til du får lyst til å spille igjen.

Mens perioden løper, kan du ikke logge inn for å spille. E-post og SMS med kampanjer stopper også. Penger som står igjen på saldoen, kan derimot tas ut. Se hva som trengs ved uttak på siden om dokumentinnsending.

Og så er det omfanget: Selvutestengelsen gjelder kontoen hos det casinoet du stenger deg ute fra. Den gjelder ikke automatisk kontoene dine andre steder. Har du konto hos flere casinoer, må du derfor gjøre dette hos hvert av dem.

Hva er Hjelpelinjen, og hvem kan ringe?

Hjelpelinjen er et sted å begynne hvis du trenger hjelp med spill, eller er bekymret for noen som spiller. Telefonnummeret er 800 800 40. Samtalen er gratis og anonym, og du trenger ikke oppgi navn. Du kan ta kontakt uten å fortelle hvem du er.

Det er heller ikke bare spilleren selv som kan ringe. Hjelpelinjen tar imot pårørende, enten du er partner, forelder eller et voksent barn. Hvis du heller vil skrive enn å snakke i telefonen, finnes det også en chat på nettsiden deres. De som svarer, kjenner til spillavhengighet og kan fortelle om behandlingstilbud der du bor.

Fastlegen er en annen vei til hjelp. Fastlegen kan henvise deg videre til behandling i spesialisthelsetjenesten. Hjelpelinjen kan fortelle om tilbudene, mens fastlegen kan hjelpe med henvisning videre.

Så finnes også Anonyme Gamblere, som har selvhjelpsgrupper der folk med spilleproblemer møtes. Det er ulike steder å ta kontakt: Hjelpelinjen på telefon eller chat, fastlegen for henvisning til behandling, og Anonyme Gamblere for å møte andre med spilleproblemer.

Hvordan lager jeg et spillbudsjett i kroner?

Et fast spillbudsjett begynner med det som er igjen etter regninger og sparing. Er beløpet 500 kr i måneden, er det 500 kr som gjelder. Dette er en utgift til underholdning, ikke en investering. Sett månedsgrensen i kassen til samme beløp, så budsjettet og grensen faktisk sier det samme.

Med 10 kr per spinn gir 500 kr 50 spinn. Budsjettet og tilbakebetalingen er to forskjellige ting: RTP på 96 % betyr en husfordel på 4 % i snitt over svært lang tid. Det tilsvarer 20 kr per 500 kr satset, men betyr ikke at en økt bare koster 20 kr. Hver økt er tilfeldig, og alle 500 kr kan bli brukt. På siden om RTP forklares hva tilbakebetaling betyr.

Så kommer bonusen, som binder spillingen. Et innskudd på 500 kr og en bonus på 500 kr, med 25 ganger innskudd pluss bonus, gir 25 000 kr i omsetning. Det er 2 500 spinn à 10 kr. Ikke 50. Se hvordan omsetningskravet regnes ut.

Du kan også spille uten bonus. Da er pengene dine å ta ut når du vil. Månedsbudsjettet er fortsatt 500 kr, med eller uten bonus.